নকল/রেপ্লিকা প্রমাণিত হলে 200% রিফান্ড
আমাদের কাছ থেকে কেনা পণ্য নকল বা রেপ্লিকা প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট পণ্যের জন্য পরিশোধিত মূল্যের মোট 200% রিফান্ড দেওয়া হবে। অর্থাৎ মূল মূল্যসহ মোট দ্বিগুণ ফেরত।
100% authentic পণ্য সরবরাহ করা Thailand in Bangladesh-এর অঙ্গীকার। আসল প্রস্তুতকারকের ব্র্যান্ড ও প্যাকেজিং অক্ষুণ্ণ রেখেই পণ্য বিক্রি করা হয়।
অর্ডার নম্বর, সংশ্লিষ্ট পণ্যের তথ্য এবং অভিযোগের সমর্থনে থাকা প্রমাণসহ আমাদের Facebook পেজে ইনবক্স করুন। পণ্য, প্যাকেট, ব্যাচ নম্বর ও প্রাসঙ্গিক ছবি বা ভিডিও থাকলে দিন।
আপনার পাঠানো তথ্য যাচাই করা হবে। প্রয়োজন হলে ব্র্যান্ড বা নির্ভরযোগ্য স্বতন্ত্র যাচাইয়ের সহায়তা নেওয়া হবে। পণ্য নকল/রেপ্লিকা প্রমাণিত হলে প্রকাশিত এই প্রতিশ্রুতি অনুযায়ী মোট দ্বিগুণ পণ্যমূল্য ফেরত দেওয়া হবে।
200% রিফান্ডের ভিত্তি হলো সংশ্লিষ্ট পণ্যের জন্য আপনি যে মূল্য পরিশোধ করেছেন। মূল মূল্য এই মোট রিফান্ডের মধ্যেই অন্তর্ভুক্ত। পুরো অর্ডারে একাধিক পণ্য থাকলে দাবি-সংশ্লিষ্ট পণ্যের পরিশোধিত মূল্য ধরে হিসাব করা হবে।
সাধারণ exchange-এর 3 দিনের যোগাযোগের নিয়মটি এই authenticity প্রতিশ্রুতির দাবিকে সীমিত করে না। অথেনটিসিটি নিয়ে সন্দেহ হলে দ্রুত আমাদের জানান; যোগাযোগের আগে প্যাকেট বা প্রাসঙ্গিক প্রমাণ ফেলে দেবেন না।
পণ্যের label, seal, batch ও expiry দেখে নিন। ব্যবহার বা প্যাকেজিং নিয়ে প্রশ্ন থাকলে অর্ডারের আগেই আমাদের জিজ্ঞেস করুন। এই প্রতিশ্রুতি পণ্যের আসল হওয়া সম্পর্কে; প্রসাধনীর ফল ব্যক্তিভেদে আলাদা হতে পারে।